DM 設計的第一步是了解目標客群，不是先想版面。先確定要傳遞什麼訊息、希望對方看完做什麼，版面才有依據——這也是 DM 與一般平面設計最大的差別：它的目的是促成行動。
DM 和海報的差別也在這裡：海報是被路過的人掃過去的，DM 是被拿在手上的——可以放更多資訊，但也更容易被直接丟進垃圾桶，所以第一眼要給的不是資訊，是「這跟我有關」的理由。
以下先談設計前要先想清楚的事與實用技巧，再看 DM 設計範例、費用怎麼算與委託流程，以及 A4、三折頁等常見規格會怎麼影響版面配置與印刷成本，還有自己做與找設計公司各適合什麼情況。
海報排版的三個基本原則：版面乾淨簡潔、資訊清楚傳遞、風格元素統一。沒做到這三點，再好的視覺元素也只會讓海報變得混亂、讀不下去。
海報製作與海報排版是同一件事的兩面：製作講的是產出流程，排版講的是版面決策。先把資訊層級定下來，再決定字級、位置與留白，兩邊就會對得上。
排版做不好，多半不是美感問題，而是沒有先決定哪一句話最重要——所有元素同樣大、同樣搶眼，等於沒有重點。以下先談 10 個實際可用的技巧，再看六種常見風格怎麼依場合挑，最後說明字級要多大有沒有辦法自己驗證，以及看範例與參考網站時該盯哪三件事、又有什麼陷阱。
海報設計的順序是：先確定用途與尺寸，再處理字體、配色與資訊層級，最後才談報價。海報是被路過的人三秒內掃過的東西——先決定哪句話要最先被看到，其餘決策才有依據。
順序顛倒的代價很具體：先挑好看的字體再想放什麼，最後往往塞不下；先問到一個價格再回頭決定尺寸，報價通常也要重來。尺寸決定了字能放多大、資訊能放多少，這兩件事又直接影響設計費與印刷費怎麼算。
以下先談 5 個設計要點與線上工具能做到哪裡，再說明影響費用的四個變數、魚躍創意各尺寸的收費，最後是從需求確認、素材準備到完稿檔案交付的完整委託流程與該注意的細節。
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