品牌定位是什麼？品牌定位圖怎麼畫、一句話怎麼寫
品牌定位是什麼？定義與重要性一次看懂
品牌定位是「在目標客群心中，你想佔據的那個位置」。它透過找出產品或服務在市場上的位置，建立獨特形象並凸顯與競爭品牌的差異，是行銷策略裡最先要決定的一環。
品牌定位（Brand Positioning）的英文直譯就是「定位」——它要回答的是：當客戶想到某個需求，為什麼第一個想到你。
目錄
- 做好品牌定位有多重要？
- 品牌定位怎麼做？6 步驟帶你奠定品牌價值
- 品牌定位圖怎麼畫？先選對兩個軸
- 品牌定位一句話怎麼寫？把四件事填進同一句
- 容易混淆的三組名詞：市場定位、產品定位與品牌策略
- 品牌定位範例大解析
- 品牌定位常見問答
- 品牌定位服務首推魚躍創意
做好品牌定位有多重要？
- 奠定品牌獨特性：明確的品牌定位可以幫助企業更容易地被目標客群識別和記住。當品牌能夠傳遞一致的品牌訊息時，可以加深目標客群對品牌的印象，也能逐漸與受眾建立情感共鳴、提高品牌忠誠度。
- 提升競爭優勢：當品牌的訴求能夠引起受眾的共鳴，觸動他們情感，就有機會吸引更多顧客購買產品或服務，從而提高品牌的市場佔有率、達到更高的銷售額。
- 清楚傳遞資訊：品牌定位可以幫助企業向目標客群傳遞清晰的品牌訊息，也為日後的發展提供了良好的基礎，若後續有推出新的產品、行銷活動，便能讓受眾更快速地了解品牌想傳遞的資訊。
- 時刻提醒莫忘品牌初衷：創建品牌之路道阻且長，若做好了品牌定位，可以幫助企業時刻牢記品牌的使命和願景，避免偏離軌道，始終朝着正確的方向前行。
品牌定位怎麼做？6 步驟帶你奠定品牌價值
品牌定位 6 步驟：行銷環境分析、競爭者分析、品牌行銷定位、品牌形象定位、品牌視覺化、定期檢視。前兩步都在看外部，第三步之後才回到自己身上。
以下 6 個步驟是我們實際帶客戶走過的流程。前兩步在蒐集外部資訊，第三步之後才回頭決定自己要站哪裡；第二步用到的分析工具，會在下一段單獨說明。
1. 行銷環境分析：分析市場現況及未來走向
行銷環境分析是指「對外部可能對企業決策造成影響的因素進行資料搜集與分析」，在進行大環境的分析時，我們可以更細緻的區分為「總體環境」與「客體環境」分析：
- 總體環境分析（PEST 分析）：從政治、經濟、社會、科技等 4 個方面分析市場環境，評估外部環境的影響和趨勢。
- 客體環境分析（Porter 五力分析）：透過競爭對手、供應商、客戶、新進入者和替代品等 5 大面向分析市場競爭格局，從而找出潛在的機會和威脅。
藉由深入研究以上面向，我們可以更快掌握市場現況及未來走向，為後續的定位策略打下堅實基礎。
2. 競爭者分析：分析競爭者的行銷策略
「知己知彼，百戰百勝」的道理在品牌定位中也同樣適用。
我們需要深入分析競爭者的行銷策略，了解其提供的產品、服務，找出競爭對手的優勢及劣勢所在，才能夠在進行定位時制定應對策略，讓自身的產品精準打擊競爭品牌的痛點。
3. 品牌行銷定位：找出目標客群輪廓
在此步驟中，我們會使用 STP 分析，將市場細分、找出目標市場，並勾勒出目標消費者的輪廓（Persona）。
而在這其中，明確消費者輪廓（Persona）是最關鍵的重點，我們會依據研究市場上不同的消費者族群，勾勒出其特徵（如年齡、職稱、居住地、收入、興趣、人格特質等），並深入探討目標族群的「目標任務、痛點、需求」，進而找尋品牌「能夠提供的」，以及「消費所需」之間的交會點。
4. 品牌形象定位：定義出自家品牌優勢及獨特性
藉由以上種種分析，我們已經掌握了大眾對於產品的認知與期望。此時便可以開始以「品牌」自身作為出發，藉由定義品牌成立的原因、品牌的理念為何，定位其在競爭市場中的落點，藉此建立出品牌理念與風格。
在形塑品牌形象時，我們會以「品牌同心圓」的概念進行發想，依序為品牌核心（價值）、品牌使命以及品牌願景，由內而外建構出品牌個性。
- 最內層「品牌核心」：代表「對內外的共同準則」，永恆的信念也是策略的指引。
- 中間層「品牌使命」：代表「使命必達的事情」，該怎麼做可以達成願景。
- 最外層「品牌願景」：代表「未來努力的目標」，明確且可以鼓舞人心。
5. 品牌視覺化：以 CIS 企業識別完成品牌視覺化
確立好品牌形象定位後，接著便可以開始著手進行 CIS 企業識別系統。CIS 企業識別系統又稱為企業形象識別系統，也就是對企業進行整體且一致的品牌形象設計，將企業的深度與特色內化，以具體、視覺化的方式建立完整的視覺識別，進而強化企業價值的傳遞。
完成品牌視覺化後，企業便可以向消費者傳達品牌的核心理念和價值主張，開始在市場上深耕，建立與消費者的情感聯結和認同感。
6. 品牌定位檢視：檢視品牌是否朝定位方向前進
品牌定位就猶如帶領企業乘風破浪的航海圖，一旦設定好了航線（品牌定位方向），便不會輕易更改，而是以此為圓心，繼續往外擴張，增加更多產品、服務，提升品牌知名度和心佔率。
若是在品牌發展初期，在進行品牌定位時發現有不完善的狀況；或是品牌已行之有年，想要因應時代潮流及受眾喜好來調整定位方向，這時可以重新檢視品牌定位，並根據外部環境和內部需求進行適當的調整。
品牌定位圖怎麼畫？先選對兩個軸
品牌定位分析最常用的工具是品牌定位圖（也有人叫品牌定位地圖），由 4 個象限組成，把產品功能、設計、價位與品項圖像化後，市場區隔一眼可見。它的用途不是證明自己比較好，而是找出還沒有人站的位置。
它的英文是 Branding Positioning Map，實務上多半在流程的第一、二步用到——分析完市場與競爭者之後，用它把結果攤在同一張圖上。
- 選兩個真的會影響購買決定的軸——不是隨便挑兩個形容詞。價格／品質是最常見的組合，但如果你的市場靠風格決勝負，「經典↔前衛」會比「便宜↔貴」有用。軸選錯，整張圖就白畫了。
- 把競爭者放上去，包含你自己——依市場實際感受而非官方說法定位。這一步最容易失真：多數人會把自己畫得比別人認知的位置更高一點。
- 找還沒有人站的位置——空白處不一定都是機會，有些空白是因為那裡沒有需求。找到空位後要回頭問：這個位置有人要嗎？我做得到嗎？
定位圖的價值不在畫得漂亮，而在畫的過程逼你承認一件事：你和競爭者的差異，可能沒有你以為的那麼大。如果畫完發現大家都擠在同一區，那本身就是最有用的結論。
品牌定位一句話怎麼寫？把四件事填進同一句
品牌定位一句話的作用，是讓團隊每次做決定時有共同依據——它不是廣告標語，不必好聽，但必須能拿來否決提案。
常見的寫法是把四件事填進同一句：對誰、在什麼情境、提供什麼、與別人不同在哪。
- 對誰：具體到能想像出一個人，不是「25–45 歲女性」
- 什麼情境：他在什麼時候會想到你，而不是想到別人
- 提供什麼：用他的語言講，不是用你的產品規格講
- 不同在哪：這一項要能被競爭者否認——如果對手也能照抄，那就不算差異
寫完之後用一個方法檢查：拿它去否決一個提案。如果任何提案都能用這句話說得通，代表寫得太模糊；能明確擋掉某些方向的，才是有效的定位。
品牌定位方法有很多套，但這一句是所有品牌定位策略的共同起點——沒有它，後面的執行只是各做各的。品牌定位怎麼寫沒有標準答案，但有個常見錯誤：把「我們很專業、品質很好」寫進去。那是每一家都會說的話，不構成定位。
容易混淆的三組名詞：市場定位、產品定位與品牌策略
三組名詞常被混用，但層級不同：市場定位決定「賣給哪個市場」，產品定位決定「這個產品是什麼」，品牌定位決定「客戶心中記住你什麼」；品牌策略則是達成定位的執行路徑。順序不能顛倒。
市場定位、產品定位與品牌定位
除了品牌定位外，「市場定位」、「產品定位」這兩個名詞及定義也經常被大家拿來比較，究竟這三者差別為何？以下就讓我們帶大家一一分析。
市場定位
市場定位（Market Positioning）是指企業在進入市場前期，思考主要的目標市場、消費者的過程。企業可以從多個角度進行市場定位，包含產品規格、目標客群、定價等，藉由分析市場現況、大眾消費行為後，再選定目標市場，才能讓產品具有競爭性，在紅海及藍海市場中殺出重圍。
產品定位
產品定位（Product positioning）關鍵在於滿足消費者需求，並創造產品與競品的差異。企業會透過「產品功能」、「架構策略」、「產品能夠提供的情感體驗」、「產品的社會形象及價值」等面向，來決定產品最終呈現在消費者前的樣貌。
市場定位、產品定位和品牌定位看似獨立，實則息息相關。在執行上，多是以「市場定位→產品定位→品牌定位」的順序來進行。選定了目標消費者市場、產品樣貌，才能接著樹立獨一無二的品牌形象，使受眾認同你的品牌理念，進而追隨及做出購買行為。
品牌定位與品牌策略
品牌定位與品牌策略也是大家常用的詞彙，但多數人未必瞭解兩者之間的差異。
兩者雖然都是形塑品牌形象的過程，但在「品牌定位」中，會更加強調如何製造與競爭品牌的差異，以順利在市場上建立一個獨有的位置；「品牌策略」則更像是一個目標長遠的藍圖，其更著重於企業該如何透過行動來累積品牌形象、知名度，因此並不會特別著墨差異化的執行。
品牌定位範例大解析
以下範例包含璐米亞茶樹精油等實際案例。璐米亞的關鍵不在視覺，在於定價與品牌觀念先被調整過——定位改了，設計才有東西可以承接。
璐米亞
業主本業在南投經營砂石場事業，年輕的二代接手砂石場 B2B 事業之外，想再成立一個 B2C 的茶樹精油品牌。
由於砂石毛利不高，在初期精油品牌規劃時，客戶也以相同模式去思考，產品定價與所賺利潤不足以支持行銷推廣活動。因此我們在與客戶溝通後，輔導其在品牌定位中建立品牌觀念，確立品牌「用天然的方式保護下一代」的信念，將品牌命名為璐米亞 Lumière （法文「光」的意思)，以柔和的鵝黃色搭配沈穩的綠色，並將花草意象融入Logo設計中，由內到外創造出品牌獨有的溫暖形象。
福咕咕
客戶想透過導入日本技術與智慧瓦斯設備，改變台灣瓦斯市場，打造更安全穩定的社會環境，品牌的理性價值，也就是產品本身已具備滿足消費者的功能，但品牌的感性價值「品牌與消費者之間的情感連結」，卻不夠強烈的，而這也是許多品牌常遇到的問題。
我們在深度訪談中發現客戶堅定的使命感，希望改變人們對瓦斯髒亂不安全印象、改善瓦斯業者高工時勞動狀況，帶來更科技便利的選擇，於是我們從探討企業文化與品牌核心價值的層面切入，帶領客戶一同整合發想品牌內在本質，最終以象徵「祈福平安」與「智慧」的貓頭鷹形象，命名為「福咕咕」，運用狀聲詞讓品牌在競爭對手中脫穎而出並帶來趣味與活力，Logo 以貓頭鷹意象結合線條設計，並融入打勾（認證感）、箭頭（指標、現代趨勢）、心型（安心、守護）元素，傳遞品牌守護社會的情感。
法律手牽手
客戶是由一群真誠且充滿親和力的律師組成，希望可以像與好朋友相處一般、給予人們需要的法律諮詢或服務。
在品牌深度訪談的過程中，我們透過問卷與討論，釐清客戶自身最重視的價值與理念，結合品牌優勢發散性的思考與發想，並透過評估市場與競爭對手特性，協助客戶聚焦與勾勒出目標受眾的樣貌。
確立品牌定位後，我們一步步協助客戶建立品牌形象。品牌名「法律手牽手」直覺好記，以動詞命名極具畫面感，因此在色彩計畫上，我們以象徵生命力與溫暖的珊瑚紅為主搭配舒適的石灰色，將品牌親和力與踏實感融入品牌形象之中，Logo 設計則融合愛心與正向的勾，凸顯品牌親和、奮鬥向上的核心概念，打破大家對法律冷冰冰的印象，改變法律與人之間的距離。
品牌定位常見問答
品牌定位和品牌設計哪個先做？
定位先。定位是策略，設計是把策略變成看得見的樣子；沒有定位的設計，再好看都只是裝飾。
小公司也需要品牌定位嗎？
越小越需要。大公司可以靠預算轟炸市場，小公司只能靠定位精準——把有限資源集中打一個明確的位置。
品牌定位多久需要重新檢視？
市場或客群明顯改變時就該檢視：新競爭者進場、主力客群轉移、產品線大幅調整。定位不是做一次就永遠有效的作業。
品牌定位服務首推魚躍創意
魚躍創意 1999 年成立，深耕品牌與平面設計逾 25 年。品牌服務涵蓋 Logo 設計、CIS 企業識別系統、品牌定位與品牌命名，定位確定後才往下做視覺。我們會先報價、價格透明。
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